Política de envío
Tiempos de entrega — Casa Marfil
Casa Marfil opera desde Córdoba capital. Las opciones de entrega, la cobertura y el costo de envío se informan antes de confirmar la compra, de acuerdo con el destino y la modalidad disponible.
Preparación del pedido
Preparamos y despachamos los pedidos dentro de 3 días hábiles desde la acreditación del pago y la recepción de los datos necesarios para la entrega.
Si un producto tiene una modalidad especial o se vende por encargo, su plazo se informa antes de la compra.
Plazos de transporte
- Córdoba capital: 3 días hábiles desde el despacho, según la modalidad elegida.
- Otros destinos dentro de Argentina: 4 días hábiles desde el despacho, según el código postal y el servicio habilitado.
El tiempo total de entrega surge de sumar la preparación del pedido y el transporte.
Los días hábiles se cuentan de lunes a viernes, excepto feriados. La fecha o el rango informado para tu pedido forma parte de las condiciones de la compra.
Seguimiento y demoras
Cuando el servicio de transporte cuente con seguimiento, te enviaremos el número o enlace correspondiente.
Si advertimos una demora, te informaremos la situación y una actualización del plazo. Casa Marfil te acompañará en la gestión ante inconvenientes de entrega, respetando los derechos que te corresponden.
Datos de entrega y recepción
Revisá que el nombre, domicilio, teléfono y código postal sean correctos. Si necesitás modificarlos, contactanos cuanto antes. Los cambios posteriores al despacho dependen de la etapa del envío y de las opciones del transportista.
Si una entrega no puede concretarse, coordinaremos los pasos a seguir. Cualquier costo de reenvío que pudiera corresponder se informará previamente, según el motivo del inconveniente y la normativa aplicable.
Al recibir, revisá el embalaje y avisá si detectás daños o faltantes.
Costos y promociones
El envío es a cargo de quien se indique en la compra. Las promociones de envío gratuito se aplican únicamente cuando estén expresamente publicadas y se cumplan sus condiciones.
El importe total se informa antes del pago.
Para consultas sobre tu envío, escribinos a +54 9 3512 10-9757